Avery Dennison wird exklusiver RFID-Technologiepartner des brasilianischen Kosmetikkonzerns Grupo Boticario

Als zweitgrößtes Kosmetikunternehmen in Brasilien verfügt Grupo Boticario über das größte Beauty-Franchise-Netzwerk der Welt. Das Vertriebsgeschäft umfasst Schönheits-, Parfüm- und Hautpflegeprodukte usw. und betreibt ein Geschäft, das Markeneinzelhandelsgeschäfte, Online-Kanäle, Direktvertrieb und andere Einzelhandelspartner umfasst. Eine große umfassende Lieferkette, einschließlich.

Wie wir alle wissen, war das Lieferkettenmanagement schon immer eine große Herausforderung für die Schönheitsbranche, insbesondere für Marken wie Grupo Boticário, die in Lateinamerika und den Vereinigten Staaten ein zweistelliges Wachstum erzielt haben. Zu den häufigsten Problemen zählen eine geringe Bestandstransparenz, fehlende Lagerbestände, eine nach wie vor hohe Produktverlustrate, eine langsame Produktzirkulation und ungenaue Nachfrageschätzungen. Da die Lieferkette immer größer wird, um dem kontinuierlichen Geschäftswachstum gerecht zu werden, hat Grupo Boticario beschlossen, das Lieferkettenmanagementsystem digital zu transformieren, um eine durchgängige Rückverfolgbarkeit der Waren auf Artikelebene zu erreichen. Ernst & Young wurde damit beauftragt, die bestmögliche technische Beratung für dieses Projekt bereitzustellen.

Nach der Evaluierung von Optionen wie Infrarot-, Ultraschall-, Video- und 2D-Barcode-Erkennungssystemen hat Ernst & Young und Grupo Boticario waren sich einig, dass RFID die beste unterstützende Technologie sei. Mit der Zusammenarbeit und Unterstützung der Personalabteilung, der Logistikabteilung, der Betriebsabteilung und der Führung des Unternehmens wählte das Projektteam schließlich zehn vorrangige Anwendungsszenarien für den Einsatz von RFID aus und begann sechs Monate lang damit, Daten zu sammeln drittes Quartal 2018. Test.

Der Entscheidungsträger wählte Avery Dennison nach umfassender Bewertung mehrerer Faktoren als Partner aus. Avery Dennison hat speziell die Eigenschaften von Metallverpackungen und Flüssigkeitsprodukten in der Schönheitsindustrie entwickelt, um technische Schwierigkeiten zu überwinden, sodass RFID-Tags auf Metall- oder Flüssigkeitsverpackungen schnell und genau gelesen werden können. Es ermöglicht nicht nur die Identifizierung auf Artikelebene in relativ intensiven Beauty-Verkaufsszenarien, sondern kann auch zur Kartonidentifizierung angewendet werden, wenn die Waren das Vertriebszentrum verlassen und in den Wareneingangsprozess im Geschäft gelangen.

Vor Beginn des Tests baute das Projektteam ein unabhängiges, RFID-basiertes System zum Testen auf: Die Distributionszentrums- und Filialprogramme liefen zusammen mit der Server-Middleware der Grupo Boticario, und alle Distributionszentrumsprozesse und Filialabläufe wurden ebenfalls auf derselben Middleware ausgeführt . Stationäre Lesegeräte werden zum Scannen von RFID-Tags in Vertriebszentren verwendet, Verkäufer nutzen Handlesegeräte zur Bestandsverfolgung in Geschäften und Tablet-Lesegeräte werden an Kassen eingesetzt. Die oben genannten Tests entsprechen alle dem GS1 EPC UHF-Standard.

Die oberste Priorität des Projekts besteht darin, Tags auf mehr als 2.000 Inventarartikeln und Produkten mit mehreren Kategorien zu finden. In Zusammenarbeit mit den Verpackungsdesignern der Grupo Boticario wurden Etikettentests unter verschiedenen Bedingungen durchgeführt, um die visuelle Ästhetik der Verpackung sicherzustellen, ohne die Leistung des Etiketts zu beeinträchtigen. Bisher wurden mehr als 1,2 Millionen Artikel getestet.

Bei diesem Test wurden RFID-Tags an den Waren angebracht, bevor sie vom Distributionszentrum der Grupo Boticario versendet wurden. Das Personal im Distributionszentrum scannt zunächst die SKU-Nummer jedes Artikels im Karton und gibt die Informationen für jeden Lieferkarton ein. Anschließend wird der Avery Dennison ADT1-Drucker verwendet, um den RFID-Tag mit der SKU-Nummer jedes Produkts auszudrucken und ihn an jedem Produkt und jeder Lieferbox anzubringen. Schließlich prüfen die Mitarbeiter vor dem Versand jeden Karton noch einmal, um sicherzustellen, dass er mit einem RFID-Tag versehen ist, der die SKU-Nummer des Produkts enthält. (Im Rahmen des Tests testete das Projektteam auch, ob die Verpackungslinie der Grupo Boticario-Fabrik, in der die Waren verpackt und mit RFID-Tags versehen werden, den Mitarbeitern dabei helfen kann, die Kartons in wenigen Sekunden schnell zu lesen, genau wie im Vertrieb.) Mitte. (Hunderte von Gegenständen darin.)

Schließlich wurden die Kartons an vier Testfilialen geliefert: zwei Einzelhandelsfilialen und zwei Großhandelsfilialen (Verkäufer-Direktverkaufsstellen). In diesen Geschäften werden RFID-Systeme verwendet, um fünf Hauptprozesse zu verbessern: Wareneingang, Nachschub, Bestandszählung, Kasse und Bedarfsprognose.

·Mit einem Scan können vollständige Produktinformationen für bis zu 400 Artikel erfasst werden, was die Lieferung schneller und genauer macht.

·Die Datenbank des Geschäfts unterteilt Waren in „Lagerwaren“ und „Lagerware“. und „Regalware“ So ist der Bedarf an Regalauffüllung auf einen Blick klar und die Warenbewegung vom Lager in die Regale lässt sich bequemer verfolgen.

·Umsatz fördern und Verschwendung reduzieren: RFID-Warnhinweis für AblaufdatumProdukte ermöglicht es dem Filialpersonal, Maßnahmen wie Rabattverkäufe so früh wie möglich zu ergreifen

·An der Kasse können alle gekauften Artikel auf einmal gescannt und gelesen werden

·Bedarfsplaner können Waren rechtzeitig auffüllen und Verkaufsprognosen auf der Grundlage umfassender und genauer Daten erstellen

Die Testergebnisse übertrafen die Erwartungen. Die erwartete Reduzierung der Out-of-Stock-Rate um 50 % wurde in den teilnehmenden Geschäften tatsächlich um 78–97 % erreicht. RFID wurde eingesetzt, um mehr als 50 % der Produkte zu finden, die im ursprünglichen System verloren gegangen waren. Gleichzeitig wurde der Arbeitsaufwand für die Bestandsverwaltung um 14 % reduziert und auch der Umsatz des Ladens ist im Vergleich zu der Zeit ohne RFID-Nutzung deutlich gestiegen. Es zeigt sich, dass RFID den Geschäften tatsächlich dabei hilft, die Bestandsgenauigkeit zu verbessern und Fehlbestände zu beseitigen.

  Bob Pernice, globaler Direktor für Marktentwicklung bei Avery Dennison, sagte: „Die Schönheitsindustrie entdeckt die Vorteile, die RFID bereits in der Bekleidungsindustrie bietet – Etikettierungslösungen auf Artikelebene haben die Bestandsgenauigkeit erheblich verbessert und das Umsatzwachstum gefördert.“ „Die Bestandsverzerrungsrate in der Bekleidungsindustrie beträgt durchschnittlich 35 %, während diese Zahl in der Schönheitsindustrie sogar bei 50 % liegt“, sagte er. Dies liegt daran, dass Kosmetikmarken und Einzelhändler mehr Lagereinheiten (SKUs) betreiben. In einer Selbstbedienungs-Einkaufsumgebung reicht die Lagertiefe meist nicht aus und auch die Produktabwanderungsrate in der Kosmetikbranche ist höher. Darüber hinaus haben Kosmetikkonsumenten in der Regel eine hohe Markentreue, und wenn eine bestimmte Kategorie nicht vorrätig ist, werden sie in der Regel nicht darüber nachdenken, alternative Marken zu verwenden. Wenn beispielsweise ein dunkler Lippenstift oder Lidschatten häufig nicht vorrätig ist, bemerken das Filialsystem und das Filialpersonal dies meist nicht in Echtzeit, was direkt zu Umsatz- und Kundenverlusten führt, insbesondere wenn Einzelhändler die Bestandsdaten der physischen Filialen damit verknüpfen E-Commerce. , die negativen Auswirkungen sind offensichtlicher.“

„Vertrauen entsteht durch die Zusammenarbeit mit globalen Technologieführern“ – Grupo Boticario

Avery Dennison verfügt über führende RFID-Technologie und zukunftsweisende Branchenlösungen, und seine einzigartige Technologieentwicklung für die Schönheitsindustrie hat dem Management der Grupo Boticario großes Vertrauen gegeben.