1. Anforderungsanalyse
Derzeit ist es aufgrund des Problems des überregionalen Frachttransfers in der TIS Company und der Notwendigkeit, Produktetiketten in Kartons stapelweise zu lesen, schwierig, die beiden oben genannten Anforderungen durch weiterhin Verwendung der Barcode-Technologie und anderer gewöhnlicher Etikettenidentifikationsverwaltung zu erfüllen. Dies wird den Ruf des Unternehmens, den Kundendienst und die Arbeitseffizienz erheblich beeinträchtigen. Angesichts der Transformation des Unternehmensbetriebs von umfangreich zu intensiv im Hinblick auf das Vertriebskanalmanagement aufgrund von Einschränkungen bei Technologie und Mitteln ist das eindimensionale Barcode-Management, das von den meisten Unternehmen verwendet wird, immer noch das traditionelle Modell und die Managementmethode in der frühen Betriebsphase . Nachteile hinsichtlich Effizienz, Kosten und Kontrollierbarkeit treten immer deutlicher hervor. Daher stellen Veränderungen im Marktumfeld neue Anforderungen an Unternehmen. Channel-Management-Methoden. Das Anti-Fälschungs- und Anti-Crossing-Management von RFID-Produkten kann Unternehmen dabei helfen, eine strenge Überwachung und Kontrolle über den ordnungsgemäßen Fluss wichtiger Waren im Vertriebsnetz zu erreichen, das Channel-Management-Level des Unternehmens und die Effizienz des Kundendienstes zu verbessern sowie und zu reduzieren Vermeiden Sie Kanalrisiken. Das System nutzt die elektronische RFID-Tag-Technologie, um wichtige Waren mit weltweit eindeutigen UIDs (ID-Karten) genau und vertraulich zu identifizieren. Durch die Produktverifizierungsfunktion ausländischer Niederlassungen können wir das Problem des überregionalen Vertriebs und des Barcode-Cross-Sellings effektiv beseitigen und die Auswirkungen von Fälschungen verhindern. Erhalten Sie den Ruf des Unternehmens, verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und reduzieren Sie die Kundendienstkosten des Unternehmens und andere unnötige zusätzliche Verluste.
Die RFID-Technologie verfügt über eine Stapellesefunktion. Mit UHF-Erfassungsgeräten können Produkt-ID-Nummern in großen Mengen auf einmal gelesen werden, wodurch die Zeit für die Erfassung von Produktinformationen erheblich verkürzt und die Effizienz der Unternehmensproduktion, des Lagers und des TranSportmanagements verbessert wird.
2. Systemeinführung
Das RFID-System zur Fälschungs- und Schmuggelbekämpfung nutzt hauptsächlich RFID-Technologie. An jedem Produkt ist ein elektronisches RFID-Tag angebracht, und die Daten werden über einen RFID-Datensammler (drahtlose oder kabelgebundene Netzwerkverbindung) erfasst. Die gesammelten Daten werden über ein drahtloses oder kabelgebundenes Netzwerk (Internet) erfasst. ) werden zentral und regelmäßig an die Datenbank des Backend-Überwachungszentrums übermittelt. Die Überwachungszentrumsdatenbank wird mit einer für Unternehmen entwickelten Anti-Fälschungs- und Anti-Crossing-Managementsoftware installiert (oder dieser Teil der Funktion kann mit der Unternehmenswebsite kombiniert und in die Webseite eingebettet werden, um Händler- und Endbenutzeranfragen zu erleichtern). Die Software liest die Detailinformationen der Ware aus. Das Unternehmen bringt an jedem Produkt ein einzigartiges RFID-Tag an, das den Produktnamen und Spezifikationsinformationen, Produktionsinformationen, Seriennummer, Verkaufsinformationen usw. enthält. Insbesondere kann das elektronische RFID-Tag detailliertere Verkaufsbereiche und Vertriebsverantwortung des Produkts erfassen . Daten und Informationen wie Person, Seriennummer von Schlüsselzubehör usw., wodurch dem Produkt eine eindeutige, vollständige und vertrauliche Identität und Attributkennung hinzugefügt wird (die Dateninformationen werden vom anfragenden Hersteller bereitgestellt und mit unserem Unternehmen besprochen). Mithilfe dieser Informationen kann das Problem, dass Barcodes die Cross-Carry- und Fälschungsschutzfunktionen nicht erfüllen können, ein für alle Mal gelöst werden. Die Verwendung dieser Informationen kann auch eine Grundlage dafür bilden, dass ausreichende Daten in Zukunft in anderen Systemen verwendet werden können, wie z. B. CRM (Customer Relationship Management), vollständiges Rückverfolgbarkeitsmanagement des End-to-End-Qualitätsstatus eines Produkts über den gesamten Lebenszyklus und Händlermanagement , usw.
3. Systemfunktionen
3.1 Anti-Channeling-Warenanfrage:
Angesichts der unterschiedlichen Preisstrategien von Unternehmen in verschiedenen Märkten können Unternehmen beim Schreiben von Tags Marktaufteilungen festlegen, um Cross-Selling zu verhindern. Sobald der örtliche Vertriebshändler feststellt, dass es Vertriebshändler in anderen Teilen der Gegend gibt, die in der Gegend verkaufen, kann er mithilfe des Handlesegeräts schnell herausfinden, über welchen Vertriebskanal das Produkt verkauft wird.
3.2 Vertriebsmanagement (Anti-Channeling):
Durch die Kombination von RFID-Technologie mit Einkaufs-, Verkaufs- und Lagersoftware sowie unternehmensweiten Netzwerken können Vertriebsunternehmen eine umfassende, effektive und sichere Verwaltung und Überwachung des gesamten Prozesses der Warenverteilung erreichen. Darüber hinaus erhalten Sie wertvolle Warenlager-, Logistik-, Verkaufs-, Zahlungseinzugs- und andere Daten, die wertvolle Statistiken liefernsche Informationen, Daten und Berichte für die unternehmerische Entscheidungsfindung der Unternehmenszentrale. Zu den spezifischen Funktionen gehören das Vertriebsgebietsmanagement (Regionalmanagement, Verantwortliches Management), das regionale Leistungsmanagement, das persönliche Leistungsmanagement, das Berichtsmanagement usw.
3.3 Produktfälschungsschutz:
Das System nutzt zunächst den RFID-Adresscode, um die Fälschungsschutzfunktion zu implementieren. Der Adresscode ist weltweit eindeutig und kann nicht kopiert werden. Die Logistiksituation jedes Etiketts wird in der Datenbank erfasst. Gefälschte Ausweisnummern werden nicht in der Datenbank erfasst und können vom System problemlos überprüft, verarbeitet und automatisch alarmiert werden.
3.4 Benutzerabfrage:
Über Mobiltelefone oder Webseiten können Benutzer überprüfen, welches Produkt der Benutzer gekauft hat, an welchem Datum und über welchen Kanal das Produkt hergestellt wurde. Es ist nicht erforderlich, relevante Dokumente abzufragen (Dokumentabfrage ist kompliziert). Sie können die Echtheit direkt über Mobiltelefone oder Webseiten überprüfen. verwandte Informationen.
3.5 Kundendienst:
Die Kundendienstabteilung scannt die elektronischen RFID-Tags, um Informationen wie die Herkunft und die Eigenschaften der in den Tags gespeicherten Waren zu erhalten, um eine umfassende und strenge Identifizierung und Bestätigung der zu reparierenden Waren durchzuführen und sicherzustellen, dass das Unternehmen 39;s Interessen werden nicht geschädigt und die Qualität des Kundenservice effektiv verbessert. . Wenn Qualitätsprobleme mit dem Produkt oder Rückmeldungen von Endbenutzern auftreten, kann das System Informationsrückmeldungskanäle wie Sprachanrufe, E-Mails und WEB bereitstellen, und das Kundendienstzentrum wird diese erhalten.
4. Spezifische Fälschungsschutz- und Fälschungsschutzverfahren
4.1 Tag-ID-Nummer schreiben:
Verwenden Sie ein Desktop-UHF-Lesegerät, um elektronische Tag-ID-Nummern stapelweise zu schreiben. Die ID-Nummer kann mit Produktname, Modell, Spezifikation, Kartonnummer, Bereichsnummer, Qualitätsprüfnummer und anderen Informationen geschrieben werden. Darüber hinaus können Elektronische RFID-Tags verschlüsselt werden, und je nach Anwendung kann festgelegt werden, ob das Tag verschlüsselt werden soll. Für den verschlüsselten elektronischen Tag muss das richtige Passwort in den RFID-Sammler eingegeben werden, bevor der verschlüsselte elektronische Tag gelesen werden kann.
4.2 Produktkennzeichnung:
Erhalten Sie elektronische Etiketten, bringen Sie elektronische Etiketten an jedem Produkt an, bevor Sie das fertige Produkt verpacken, scannen Sie das Etikett und lagern Sie es ein.
4.3 Tag-ID-Bindungsbereich:
Nachdem die Waren das Übersee-Managementzentrum verlassen haben und an den Agenten versandt werden müssen, wird zunächst die ID-Nummer des zu versendenden Produktetiketts im System erfasst und mit der entsprechenden Agentennummer verknüpft. Die Produkt-ID-Nummern jeder Charge entsprechen der Agentennummer, die im System deutlich sichtbar ist.
4.4 Anti-Crossing-Waren abfragen:
Wenn überprüft werden muss, ob das Produkt versandt wurde, kommt es von dort, wo das Produkt versandt wurde. Lesen Sie einfach die elektronische Etikettennummer des Produkts und der Produktname, das Modell, die Spezifikation, die Agentennummer und andere Informationen zum Produkt werden angezeigt. Es ist auf einen Blick ersichtlich, ob das Produkt aus einem anderen Land versendet wird und woher es stammt.
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