Einzelhandelsunternehmen weisen im Allgemeinen logistische Vertriebsmerkmale auf, wie z. B. mehrere Warensorten, kleine Chargen, hohe Vertriebshäufigkeit, mehrere Vertriebspunkte, schnelle Vertriebsanforderungen und die Notwendigkeit einer perfekten Informationssystemunterstützung, was die gesamte Logistikaktivität und das Logistiksystem komplizierter macht wird stark erweitert. Die Komplexität der Logistiksystemplanung macht es zu einem Bereich, in den sich nur Experten wagen können.
Nach Angaben des National Bureau of Statistics wird der gesamte Einzelhandelsumsatz mit Konsumgütern in China 44.082,3 Milliarden Yuan erreichen 2021, ein Anstieg von 12,5 % gegenüber dem Vorjahr; Supermärkte, Convenience-Stores, Kaufhäuser und andere Einzelhandelsformate haben allesamt ein erfreuliches Wachstum erzielt. Darüber hinaus stiegen die Online-Einzelhandelsumsätze mit inländischen physischen Gütern im vergangenen Jahr im Vergleich zum Vorjahr um 12,0 % und machten 24,5 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes mit sozialen Konsumgütern aus. Für Ökonomen mag das eine gute Nachricht sein, aber viele Einzelhändler waren auf einen Nachfrageschub inmitten der Pandemie nicht vorbereitet und haben es nun schwerer, mit der wachsenden Beliebtheit von Online-Shopping und mobilen Ausgaben zurechtzukommen.
Laut Dem Consumer Research Report 2021 – Band 2 zufolge stehen fast drei Viertel der Führungskräfte im Einzelhandel unter dem Druck, weniger für Online-Bestellungen auszugeben, während viele versuchen, Fehlbestände zu verhindern. Sie wissen, dass sie mehr tun müssen, um die Kontrolle über die Bestandsverwaltung zurückzugewinnen, wenn sie den Ruf ihrer Marke schützen, ihren Kundenstamm pflegen und in einer Zeit schnellen Wachstums ihre Gewinnmargen aufrechterhalten wollen. Wenn ein Einzelhändler den Verbrauchern nicht das liefern kann, was sie wollen, wann sie es wollen und wie sie es wollen, können Verbraucher einfach das Geschäft verlassen oder die Online-Bestellseite schließen.
Eine Reihe verschiedener Technologien , einschließlich RFID-Technologie, Barcode, intelligente Automatisierung und präskriptive Analysen, können verwendet werden, um die Sichtbarkeit des Lagerorts und der Leistung zu verbessern. Eingebaute Scanner sind heutzutage eine gängige Konfiguration auf mobilen Computern der Enterprise-Klasse und werden häufig in Einzelhandelsgeschäften und Lagerbetrieben eingesetzt. Mit dieser Funktion können Filialmitarbeiter problemlos Barcodes scannen, um Preise zu überprüfen, zu bestätigen, dass der richtige Artikel für den Kunden abgeholt wurde, oder um den aktuellen Regalbestand zu melden. Das Scannen von Barcodes ist jedoch keine relativ effiziente Möglichkeit mehr, den Bestand zu verwalten, insbesondere wenn Geschäfte und Lager unterbesetzt sind oder schneller verkauft als nachgefüllt wird, was mittlerweile fast täglich vorkommt.
Wenn sich der Barcode auf dem befindet Unten oder auf der Rückseite des Pakets muss der Verkäufer das Produkt aufheben und scannen. Da in den Regalen mehrere Produktreihen gestapelt sind, müssen die Filialmitarbeiter jeden Artikel verschieben, um eine genaue Zählung zu gewährleisten, und weiter unten gelagerte Artikel können unter Umständen übersehen werden. Wenn man bedenkt, dass die meisten Einzelhändler Hunderttausende Artikel auf Lager haben, ist es zu aufwändig, nur Barcodes zu verwenden, um den Bestand in Regalen und Lagern zu verfolgen. Heutzutage sind RFID-Tags genauso verbreitet wie Barcodes, da viele Hersteller Artikel an der Quelle kennzeichnen.
Einzelhändler können RFID-Systeme auf verschiedene Arten konfigurieren, um Tausende von etikettierten Gegenständen automatisch zu lesen. Im Gegensatz zu Barcode-Scannern müssen stationäre und tragbare RFID-Lesegeräte nicht auf das Etikett auf dem Paket gerichtet sein, sondern müssen sich nur in der Nähe des etikettierten Artikels befinden, um Echtzeitdaten zu sammeln und diese an relevante Parteien weiterzugeben.
Obwohl die RFID-Technologie in der Vergangenheit für die meisten Einzelhändler komplex und kostspielig war, hat die Kombination aus neuer Cloud-basierter Software und RFID-Handgeräten diese fortschrittliche Tracking-Technologie für große Einzelhändler verfügbar gemacht. Sogar kleine Einzelhändler, die immer noch Stift und Papier zum Aufzeichnen von Bestandsänderungen verwenden, können RFID-Tags jetzt vollständig nutzen.
Es ist nicht immer sinnvoll, in Einzelhandelsgeschäften feste RFID-Lesegeräte zu installieren Überwachen Sie den Regalbestand. In vielen Fällen reichen RFID-Handterminals oft aus, da Filialmitarbeiter schnell eine Woche damit verbringen können, die Tag-Daten im Laden zu erfassen. Die meisten Filialmitarbeiter wären eher abgeneigt, den ganzen Tag zwei Geräte bei sich zu haben, und IT-Teams sind nicht glücklich darüber, der Verwaltungsliste weitere Geräte hinzuzufügen. Der RFID-Handheld ist eine hervorragende und einfache Lösung, die mit einem Auslöser automatisch Tausende von RFID-Tags lesen kann und zusätzlich als Barcode-Scanner fungiert.
Technisch gesehen sind sie steckbar. Und-Play-Zubehör, das Mitarbeiter sofort in die Welt der Mitarbeiter verwandelt. mobile Geräte in RFID-Handys umwandeln, ohne dass für deren Verwendung Kabel oder spezielle Schulungen erforderlich sind. Nachdem das RFID-Handterminal mit den mobilen Daten verbunden ist, muss der Mitarbeiter das Gerät lediglich in die allgemeine Richtung des zu zählenden Inventars richten und dann die „Scan“-Taste ziehen. auslösen. Am Beispiel der RFID-Produkte von IFASTIOT Technology werden die Daten von bis zu Tausenden von Tags pro Sekunde sofort synchron an die Geräte und das Warenwirtschaftssystem übertragenIch bin damit zufrieden. Bei dieser Geschwindigkeit dauert es weniger als 15 Minuten, bis das Geschäft mehr als eine Million verschiedene Artikel in Lagern, Lagerhallen und Lagerhallen genau gezählt hat. Ohne die Hilfe der RFID-Technologie könnte das Zählen oder Lokalisieren dieser großen Bestände Stunden oder Tage dauern, und die Ergebnisse sind weniger zuverlässig.
Einkaufsteams werden benachrichtigt, wenn der Lagerbestand aufgebraucht ist, sodass sie vor dem Lagerbestand zusätzliche Bestellungen aufgeben können ist völlig erschöpft. Vertriebsleiter können erkennen, wann sich der Lagerbestand schneller als erwartet verkauft und wann er stagniert, sodass sie Regalpräsentationen, Preisaktionen und Nachschubgeschwindigkeit anpassen können. Filialmitarbeiter können die Anzahl der Regale bestätigen und in Sekundenschnelle, nicht in Minuten oder Stunden, Lagerbestände finden.
Gleichzeitig sind die Bestandssysteme sofort verfügbar und genau, sodass sich Verbraucher an ihren Computern oder Mobilgeräten anmelden können Bevor sie in den Laden gehen, können sie auf ihren Geräten prüfen, ob ihre Lieblingsartikel noch vorrätig sind. Wenn ein bestimmtes Produkt in einem Geschäft, das Verbraucher häufig besuchen, nicht vorrätig ist, aber in einem anderen Geschäft nur wenige Kilometer entfernt verfügbar ist, wissen sie, in welches Geschäft sie gehen müssen.
Es zeigt sich, dass die Ausstattung der Mitarbeiter Der Einsatz von RFID-Handgeräten zur Erreichung häufigerer Bestandskontrollen wird die langfristige Entwicklung von Einzelhandelsunternehmen und Lieferketten unterstützen.
Wie andere hardwareabhängige Lösungen spielen RFID-Lesegeräte lediglich eine Rolle bei der Verbesserung der Betriebsabläufe. Einzelhändler müssen außerdem sicherstellen, dass Tag-Daten an die richtigen Personen und Systeme weitergeleitet und im spezifischen Kontext jeder Anwendung analysiert werden.
Da die Bestellungen im E-Commerce wachsen und Verbraucher in die stationären Geschäfte zurückkehren müssen Einzelhändler mehr Lagerbestände über mehrere Kanäle hinweg verwalten. Es scheint, dass eine große Veränderung nötig ist, um mithalten zu können. Allerdings sind so einfache Lösungen wie RFID-Handys nur ein Beweis dafür, dass Einzelhändler die Bestandstransparenz, die Mitarbeiterproduktivität und die Kundenzufriedenheit ohne große Investitionen verbessern können. Sie müssen lediglich die richtigen Komponenten zu den Funktionen der Mitarbeiter hinzufügen. mobile Computer erreicht werden können.
RFID-Anwendungen im Einzelhandel konzentrieren sich hauptsächlich auf fünf Aspekte: Supply Chain Management, Bestandsmanagement, In-Store-Warenmanagement, Kundenbeziehungsmanagement und Sicherheitsmanagement.
1. Das Supply Chain Management war das erste Unternehmen, das die RFID-Technologie im Einzelhandel einsetzte, und es ist auch der Bereich, in dem die RFID-Technologie am häufigsten eingesetzt wird.
2. Der Hauptinhalt der RFID-Anwendung in der Bestandsverwaltung besteht darin, die in das Lager ein- und ausgehenden Waren und in den Lagerregalen mithilfe von RFID-Lese- und Schreibgeräten zu scannen, um die Arbeitseffizienz beim Ein- und Ausgang von Waren sowie bei der Kommissionierung und Inventarisierung zu verbessern. um die Sichtbarkeit des Lagerbestands für vorgelagerte Lieferanten zu verbessern. Sexualität, pünktliche Lieferung; verbunden mit dem automatischen Nachschubsystem des Ladenregals, rechtzeitige Nachfüllung, so dass der Lagerbestand optimiert werden kann.
3. Produktmanagement im Geschäft Derzeit konzentrieren sich die meisten Kaufhäuser und Supermärkte auf einige leicht zu stehlende oder wertvolle Produkte.
4. Der Einsatz von RFID im Sicherheitsmanagement konzentriert sich hauptsächlich auf die Diebstahlsicherung von Waren, gefolgt von der Verwendung von RFID-Tags als Ersatz für das ursprüngliche Passwort, um das Recht zur Nutzung von IT-Geräten oder das Recht zum Zugang zu bestimmten wichtigen Abteilungen zu kontrollieren.
5. RFID-Anwendungen im Kundenmanagement konzentrieren sich hauptsächlich auf den Self-Checkout und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Einkaufserlebnis im Laden.
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