Das RFID-Barcode-Ticketing-Management hilft der Haiqi Group, ihre Dienstleistungen zu verbessern

Überblick

Hohe Effizienz und niedrige Kosten sind die herausragenden Merkmale der RFID-Barcode-Technologie beim Einsatz von Ticketmanagementsystemen. Mithilfe der Barcode-Technologie wird die Produktion und automatisierte Verwaltung von Eintrittskarten, Eintrittskarten, Kinokarten und anderen Eintrittskarten realisiert und damit die Geschichte des traditionellen manuellen Ticketverkaufs und der Statistik beendet. Das RFID-Barcode-Ticketsystem ist ein Produkt der Kombination elektronischer Barcode-Produktions- und Identifikationstechnologie und Computer-Ticketing-Informationsmanagementtechnologie. Es zeichnet sich durch modernes Image, integriertes Management, Echtzeitinformationen, Fälschungssicherheit und strenge Buchhaltung aus. Durch die Elektronisierung der traditionellen manuellen Ticketbearbeitung bei gleichzeitiger Vollautomatisierung und Standardisierung des Ticketmanagements kann die aktuelle Situation schwieriger Ticketanfragen und hoher Arbeitsintensität beim Ticketverkauf grundlegend gelöst und die Effizienz des Ticketmanagements sowie die Qualität des Kundenservice verbessert werden.

Anwendungshintergrund

Das Ticketmanagement ist zweifellos ein sehr wichtiges Geschäft für AutomobiltranSportunternehmen und kann sogar als die Seele des Automobiltransportgeschäfts bezeichnet werden. Als führendes Unternehmen in der nationalen Automobiltransportbranche legt die Hainan Automobile Group großen Wert auf die Informatisierung ihres Ticketmanagementprozesses und spielt in der Branche eine Benchmark-Rolle bei der Informatisierung des Ticketmanagements.

Der Einsatz der RFID-Barcode-Technologie zur Ticketverwaltung ist eine der Besonderheiten des Ticketmanagementsystems. In den Anfängen begann die HIC Group, Barcode-Technologie zu nutzen, um die Produktion und automatisierte Verwaltung verschiedener Tickets zu realisieren. Damit verabschiedete sie sich wirklich vom umständlichen und ineffizienten manuellen Ticketverkauf und verbesserte die Effizienz der Ticketverwaltung und die Qualität des Kundenservice.

Allerdings funktionierte der verwendete Barcode-Drucker im frühen Einsatz oft instabil, wenn das Passagieraufkommen groß war, die Druckkopfverlustrate hoch war, der Druckeffekt unklar war oder sogar nicht gedruckt werden konnte usw., was die reibungslose Entwicklung beeinträchtigte Die Arbeitseffizienz des Ticketschalters wurde erheblich verringert, und die Passagiere beschwerten sich während der Hauptverkehrszeit häufig. Die HIC-Gruppe legt großen Wert auf die Arbeit der Ticketabteilung als externe Bildabteilung der Gruppe, doch jedes Mal, wenn Probleme an Druckerhersteller gemeldet werden, werden diese nicht zeitnah und effektiv bearbeitet. Nach Rücksprache mit der Geschäftsleitung der Gruppe wurde beschlossen, die Druckerausrüstung am Ticketschalter auszutauschen, eine offene und faire Ausschreibungsmethode einzuführen und sich für die Zusammenarbeit mit einem Druckerhersteller mit schnellen, effizienten und qualitativ hochwertigen Dienstleistungen zu entscheiden.

  Lösung

Derzeit werden Barcodedrucker der RFID-I-Serie an den Fahrkartenschaltern verschiedener Bahnhöfe der Haiqi-Gruppe zum Drucken verschiedener Busfahrkarten und Fahrzeugabrechnungsdokumente eingesetzt und unterstützen das Fahrkartenschalterpersonal dabei, den Fahrkartenverkauf effizient und genau abzuschließen.

Bei diesem Haicheng-Projekt wurde der RFID-Etikettendrucker erfolgreich an das Haicheng-Ticketsystem angebunden und dabei auf erstklassige Produktkenntnisse und Branchenerfahrung zurückgegriffen. Es ist nicht erforderlich, zusätzliche Druckertreiber zu installieren. Die Nutzung erfolgt direkt über den Anschluss an den PC am Ticketschalter, was einfach und bequem ist. Gleichzeitig sind die Drucker der I-Serie speziell mit einer Fehlermeldefunktion ausgestattet, um in Zusammenarbeit mit dem Ticketverkäufer am Schalter rechtzeitig zu erkennen, dass Tickets und Verbrauchsmaterialien aufgebraucht sind. Wenn die Verbrauchsmaterialien aufgebraucht sind, erscheint eine Fehlermeldung auf dem LCD-Bildschirm des Druckers und gleichzeitig gibt das Gerät einen Piepton aus, um Sie daran zu erinnern. Das Personal ersetzt umgehend neue Tickets oder Bänder. Derzeit haben Mitarbeiter an den Fahrkartenschaltern mehrerer Bahnhöfe der Haiqi-Gruppe berichtet, dass die Drucker der I-Serie präzise positioniert sind und beim Drucken von Fahrkarten schnell und kontinuierlich arbeiten. Der Druckeffekt ist recht gleichmäßig und klar, und es wird in der Vergangenheit keinen Druckfehler mehr geben. Das Praktischste ist, dass der Vorgesetzte beim Zählen der Ticketverkäufe die Druckmenge einfach über den LCD-Bildschirm des Druckers überprüfen kann, was in Echtzeit, genau und bequem ist.

Der in diesem Projekt verwendete Drucker der RFID I-Serie verfügt über eine Ganzmetallstruktur, ist langlebig und bietet eine stabile Leistung; Eine Hochleistungs-Druckstrukturplattform ist mit einem leistungsstarken Netzschalter in Industriequalität ausgestattet, um einen massiven Druck zu erzielen und gleichzeitig eine gleichmäßige und gleichmäßige Druckgeschwindigkeit und klare Druckergebnisse zu gewährleisteng Ergebnisse. Dank seiner sanften Bedienung werden Ausfallzeiten aufgrund von Maschinenausfällen vermieden, die Wartungskosten für den Benutzer minimiert und eine Win-Win-Situation mit verbesserter Arbeitseffizienz und Kostenkontrolle erreicht.

  Implementierungseffekt

Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Personalarbeit und beschleunigen Sie den Ticketverkauf. Der Drucker der RFID I-Serie kann die imaginäre Messerlinie jedes Tickets genau lokalisieren, sodass Ticketverkäufer schnell und einfach ein oder mehrere Tickets entlang der imaginären Messerlinie abreißen können; Wenn in Spitzenzeiten des Ticketverkaufs das Ticket oder Farbband ausgeht, gibt der Drucker eine Rückmeldung und zeigt sie in Echtzeit auf dem LCD-Bildschirm an, um den Druckvorgang zu veranlassen und zu stoppen. Gleichzeitig gibt der eingebaute Summer des Druckers einen Warnton ab, um den Ticketverkäufer zum Austausch der Verbrauchsmaterialien aufzufordern; Wenn der Ticketverkäufer mehrere aufeinanderfolgende Ticketinformationen übermitteln und an den Drucker senden muss, der Drucker jedoch kein Papier mehr für die verbleibenden Tickets hat, speichert der Drucker automatisch die verbleibenden Ticketdateninformationen. Nachdem der Ticketverkäufer die Verbrauchsmaterialien ersetzt hat, nimmt das System den Normalbetrieb wieder auf und druckt basierend auf den gespeicherten Informationen automatisch nicht mehr benötigte Tickets aus. Dadurch werden fehlende Ausdrucke effektiv verhindert und sichergestellt, dass die tatsächlichen Druck- und Systemticketverkaufsdaten konsistent sind. Gleichzeitig kann das Personal über den mit dem Drucker gelieferten LCD-Bildschirm die Anzahl der gedruckten Blätter in Echtzeit überprüfen. Nachdem der Ticketverkauf abgeschlossen ist, können sie schnell und genau den Ticketstatus des Tages überprüfen.

Durch den Einsatz von Barcodedruckern der RFID I-Serie konnten die Ticketverkaufsstellen der HIC Group an verschiedenen Bahnhöfen verschiedene Ticketingprobleme vollständig lösen, die durch instabile oder nicht funktionierende Drucker während der Hauptverkehrszeiten verursacht wurden. Es verbessert die Arbeitseffizienz des Ticketverkaufs- und Check-in-Personals erheblich, beschleunigt den Ticketkauf durch Passagiere und vermeidet Warteschlangen für Touristen. Es hat die Genauigkeit und Effizienz der Ticketing- und Ticketkontrollsysteme der Haiqi Group verbessert und ermöglicht den Passagieren bequeme und qualitativ hochwertige Dienstleistungen.

Bei RFID-Barcodedruckern geht es immer um „Benutzerfreundlichkeit“. Als Kernprinzip des Produktdesigns gilt es, die gesamten Produktionsunterstützungsmöglichkeiten des Perlflussdeltas voll auszuschöpfen, die weltweit besten Rohstofflieferanten auszuwählen und leistungsstarke, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Seit das Produkt im Jahr 2004 auf den Markt kam, wurde es kontinuierlich von verschiedenen Anwendern getestet und hat sich einen guten Markenruf erarbeitet. Nach fünfzehn Jahren innovativer Forschung und Entwicklung hat das Unternehmen mehr als 20 nationale Patente und verschiedene nationale, regionale und kommunale Auszeichnungen erhalten. Die aktuelle komplette Produktlinie von RFID-Druckern wird häufig in den Bereichen Fertigung, Logistik und Transport, Lagerhaltung, Post und Telekommunikation, Materialmanagement, Medizin und Gesundheit, Gastronomie und Tourismus, Ticketmanagement und Militärausrüstung eingesetzt und bricht das Monopol ausländischer Marken gegenüber den Chinesen Markt. Es wird unschätzbare soziale und wirtschaftliche Vorteile bringen, indem es Regierungen, Unternehmen und Benutzern dabei hilft, die Anwendung der Barcode-Technologie bekannter zu machen und den Informatisierungsprozess voranzutreiben.