Verwendung von RFID-Tags zur Artikelkennzeichnung und Kleidungsverfolgung

American Apparel war schon immer dafür bekannt, neue Maßstäbe im Bekleidungseinzelhandel zu setzen. In den Vereinigten Staaten, einem Land, in dem 96 % der Kleidung importiert werden, geht American Apparel den umgekehrten Weg. Das Unternehmen verfügt über Näh-, Design- und Färbereien in Los Angeles und alle Produkte werden in Los Angeles hergestellt. Obwohl das Logo des Unternehmens nicht auf dem Produkt aufgedruckt ist und keine Prominenten eingeladen werden, für das Produkt zu werben, kennen junge Leute, Hippies und Städter diese Marke. American Apparel verfügt insgesamt über 180 Filialen in 13 Ländern. Jetzt hat sich das Unternehmen für den Einsatz von RFID-Tags zur Etikettierung auf Artikelebene und zur Produktverfolgung entschieden und ist von der RFID-Anwendung des Unternehmens überzeugt.

Vertreter von American Apparel begegneten RFID erstmals im vergangenen August auf dem RFID Journal Apparel and Footwear Summit in New York.

Anschließend startete American Apparel im Oktober letzten Jahres ein Pilotprojekt. American Apparel nutzt eine Softwareplattform zur Verwaltung elektronischer Produktcodes und Bestandsdaten.

American Apparel verwendet RFID-Tags, um die Etikettierung einzelner Produkte und die Verfolgung von Kleidungsstücken zu realisieren, und plant, innerhalb von drei Monaten RFID-Systeme in 17 New Yorker Geschäften einzuführen. Das Hauptziel von American Apparel bei der Einführung eines RFID-Systems besteht darin, die Bestandsgenauigkeit zu verbessern und Kleidung besser auf der Verkaufsfläche zu Lagern. Nach der Implementierung des Systems erkannte das Unternehmen schnell die Vorteile: keine Fehlbestände auf der Verkaufsfläche und eine schnellere Bestandsaufnahme aller Kleidungsstücke im Geschäft. Früher brauchten 4 Arbeiter 8 Stunden, um die Inventur im Geschäft abzuschließen, aber jetzt brauchen nur 2 Arbeiter 2 Stunden, um die Inventur abzuschließen, sodass die Mitarbeiter mehr Zeit haben, den Kunden beim Einkaufen zu helfen und andere Aufgaben zu erledigen.

Aufgrund der guten Ergebnisse des Pilotprojekts ist American Apparel davon überzeugt, dass sich die RFID-Technologie auch auf andere Aspekte seiner Geschäftsprozesse positiv auswirken wird, und hat beschlossen, das RFID-System offiziell im Pilotgeschäft und 16 weiteren Geschäften in New York einzuführen. Das Unternehmen plant, die Installation in der New Yorker Filiale innerhalb von drei Monaten abzuschließen und das System dann in seinen anderen 128 nordamerikanischen Filialen zu installieren.

Die Produkte von American Apparel sind sehr einfach, darunter T-Shirts, Sweatshirts, Unterwäsche usw., und sie sind alle einfach, aber die Farben sind äußerst satt. Auch beim Bekleidungsbestand verfolgt American Apparel einen anderen Ansatz als andere Bekleidungseinzelhandelsgeschäfte. Adams erklärte, dass American Apparel für jedes Kleidungsstück viele Größen und Farben anbietet; Auf der Verkaufsfläche wird nur ein Kleidungsstück einer bestimmten Farbe und Größe ausgestellt, es muss jedoch sichergestellt werden, dass alle Bekleidungskategorien auf der Verkaufsfläche ausgestellt werden. Wird auf der Verkaufsfläche ausgestellt. Das bedeutet, dass Sie nach dem Kauf eines Kleidungsstücks kein identisches Kleidungsstück mehr auf der Verkaufsfläche finden werden. Um den Warennachschub zeitnah zu gewährleisten, müssen Mitarbeiter regelmäßig Verkaufslisten an der Kasse einholen und fehlende Kleidungsstücke aus dem Lager holen.

In Pilotgeschäften liest ein an der Kasse installiertes Lesegerät den RFID-Tag auf jedem verkauften Kleidungsstück und übermittelt die Daten an die Vue-Software, die eine Warnung auf einem Computerbildschirm im Lagerraum auslöst. Anschließend holte das Personal die verkauften Kleidungsstücke heraus. Wenn die Kleidung in die Verkaufsfläche gebracht wird, liest eine zwischen dem Lagerraum und der Verkaufsfläche installierte Leseantenne das Etikett und sendet die Informationen an die Software, die dann den Standort der Waren aktualisiert.

Während des Pilotprogramms haben Filialmitarbeiter der Columbia University eine Charge passiver EPC Gen 2-Tags eingeführt und diese an Kleidung angebracht, die vom Produktionszentrum in Los Angeles aus verschickt wurde. Da das Unternehmen jedoch beschließt, das System offiziell einzuführen, plant es, die Kennzeichnungsarbeiten am Ort der Herstellung abzuschließen.

Wenn die Waren das Distributionszentrum verlassen, lesen fest installierte Lesegeräte an den Lagertüren das von Hand angebrachte EPC Gen 2-Versandetikett auf der Außenseite jedes Kartons und ordnen es den EPC-Codes aller Kleidungsetiketten im Karton zu. Alle diese Daten – EPC-Codes für Koffer und Kleidungsstücke, Leseereignisse einschließlich Zeit und Standort des Lesegeräts – werden an die TrueVue-Softwareplattform gesendet.

Wenn das Einzelhandelsgeschäft den gekennzeichneten Karton erhält, erfasst ein anderes festes Lesegerät die EPC-Daten und sendet sie an die Vue-Software des Geschäfts. Die Software ordnet die erhaltenen Waren den Vorlieferungsaufträgen des Werks zu. Anschließend fügt die Vue-Software die Waren dem Ladenbestand hinzu und die Mitarbeiter nutzen RFID-Handgeräte, um regelmäßig alle Waren auf der Verkaufsfläche zu inventarisieren.

In Geschäften angebrachte Schilder informieren Kunden über die Verwendung von RFID-Tags und deren Zweck zur Bestandsverfolgung. Derzeit sind Tagsrecycelt und an der Kasse wiederverwendet. Sobald Einzelhändler jedoch damit beginnen, das System in anderen Geschäften zu installieren, bleiben die RFID-Tags auf der Kleidung.