Nutzen Sie das RFID-Anpasssystem, um den Produktverkauf zu steigern

Die italienische Modemarke Mi-Tu hat in zwei Geschäften in Hongkong intelligente RFID-Anpassungssysteme eingesetzt und intelligente Anpassspiegel, Monitore und andere Geräte auf Basis der RFID-Technologie installiert. Mit diesem System können Kunden beim Anprobieren und Kaufen von Kleidung im Handumdrehen verschiedene Produktinformationen im Lagerbestand des Geschäfts durchsuchen und finden. Unter anderem hatte die erste Niederlassung in Hongkong im November 2006 entsprechende RFID-Geräte installiert, und auch die zweite Niederlassung schloss die Einführung ab und begann im Mai dieses Jahres mit der Testphase.

Laut Mitu hat dieses interaktive Einkaufssystem den Umsatz in seinen beiden Filialen um 30 % gesteigert. Mitu verfügt über 28 Geschäfte auf dem chinesischen Festland, in Hongkong und Macau, die sich alle an junge, kauffreudige Menschen richten. Mehrlagiger Shopper für Damen. Es wird erwartet, dass Mitu bis November dieses Jahres das RFID-System in seiner dritten Niederlassung in Hongkong installieren wird.

Mitu nutzt ein intelligentes Einzelhandelssystem, das einen Ausstellungsspiegel mit einer EPC Gen 2 RFID-Antenne im intelligenten Geräteraum und ein dahinter installiertes Anfrageterminal umfasst. An der Wand hinter dem Spiegel ist außerdem ein LCD-Display zur Präsentation der Kleidung angebracht. Das System umfasst außerdem eine elektronische Kataloganwendung, RFID-basierte VIP-Mitgliedskarten und ein Sicherheitssystem, das Verkäufer benachrichtigt, wenn markierte Kleidung aus dem Geschäft genommen wird.

Mitu hat alle in seinen beiden Filialen vorrätigen Kleidungsstücke mit passiven RFID-Tags vom Typ EPC Gen 2 versehen. In dem von Mitu verwendeten Hintergrundprogramm auf Basis des Microsoft-Betriebssystems verfügt jeder Tag über eine eindeutige ID-Nummer, die dem Namen des Kleidungsmodells und der Beschreibung der Kleidung einschließlich Größe, Farbe und Textur entspricht.

Wenn ein Kunde den VerSammlungsraum mit Kleidung mit einem RFID-Tag betritt und vor dem Spiegel steht, erfasst das System die relevanten Informationen und übermittelt die ID-Nummer auf dem Tag über die Ethernet-Verbindung an das Backend-Programm des Geschäfts. Im Programm verbindet sich die SRS-Software entsprechend der Nummer auf dem Etikett mit der entsprechenden Kleidung und die relevanten Informationen werden auf einem nahegelegenen LCD-Bildschirm in Form eines Bildes angezeigt. Kunden können eine Reihe von Informationen sehen und Nachrichten auf dem Bildschirm hinterlassen, um Produkte zu finden, die zu der Kleidung in ihren Händen passen.

Möchte ein Kunde in der Umkleidekabine bestimmte Kleidungsstücke anprobieren, kann er per Knopfdruck im internen Kommunikationssystem mit dem Verkaufspersonal Kontakt aufnehmen. Das interne Kommunikationssystem ist mit dem Host-Computer in der Verkaufstheke verbunden und kann Anfragen von Kunden entgegennehmen. Anschließend ermittelt das Verkaufspersonal zunächst, von welcher Umkleidekabine die Anfrage stammt, durchsucht dann den Bildschirm, den der Kunde gesehen hat, und bestimmt schließlich die genaue Situation Artikel, den der Kunde angefordert hat.

RFID-Systeme haben die Ladenverkäufe gesteigert, indem sie den Kunden beim Anprobieren von Kleidung wertvollere Auswahlmöglichkeiten bieten. Er sagte, dass Kunden beim Betreten des Versammlungsraums oft nur ein Kleidungsstück in der Hand halten, durch das LCD-Display jedoch mehr Auswahl haben und am Ende andere Kleidungsstücke anprobieren möchten, die zu der Kleidung in ihren Händen passen.

Um weitere spezielle Informationen über die Kleidung zu erhalten, kann der Verkäufer das RFID-Etikett der Kleidung lesen, indem er das Etikett auf das Lesegerät legt. Der Computer zeigt Markeninformationen, detaillierte Beschreibungen der Kleidung, Informationen zur Textur und den Preis auf dem LCD-Bildschirm an.

Während Kunden Modeartikel auswählen, werden auf dem Bildschirm verschiedene Kombinationen, Farben und Preise angezeigt.

Das RFID-System sammelt Informationen, um festzustellen, welche Produkte anprobiert und welche verkauft wurden. So kann Mitu analysieren, welche Produkte sich in seinen Filialen besser verkaufen. Mitu installierte im Geschäft einen elektronischen Katalog, einschließlich eines RFID-Lesegeräts, eines Computers und eines LCD-Monitors. Um weitere spezielle Informationen über die Kleidung zu erhalten, platziert der Verkäufer das Etikett am Lesegerät, um die RFID-Tag-Nummer der Kleidung zu lesen. Der Computer zeigt die Markeninformationen, die spezifische Beschreibung der Kleidung, Informationen zur Textur und den Preis auf dem LCD-Bildschirm an. Bei einem Mangel an Kleidung in Größe und Farbe erinnert der elektronische Katalog den Verkäufer auch dann daran, wenn sich die Kleidung in einer speziellen Ecke des Ladens befindet. Elektronische Kataloge können Informationen auch vollständig erfassen.

Darüber hinaus können RFID-Tags so gestaltet werden, dass sie Diebstahl verhindern helfen. Alle Etiketten werden auf andere Artikel am Verkaufsstandort übertragen. Wenn ein Kunde also ein Kleidungsstück mitnehmen möchte, das er nicht gekauft hat, und das Geschäft verlässt, liest das Lesegerät an der Tür die ID-Nummer auf dem Kleidungsetikett und geben Sie es an die Verkaufstheke.